据悉，5月11日22：00时，中央广播电视总台社会与法频道（CCTV12）《小区大事》栏目将播出自贡市调解案件《“装”出来的麻烦》，报道自贡市荣县梧桐街道人民调解委员会和富顺县法院、司法局等部门如何调解两起物业纠纷。

　　2023年3月，市民王某某在荣县购买了一套新房，在入住前发现约2平方的屋顶楼板掉下来把木地板砸坏了。王某某与楼上邻居协商解决不成，找物业调解也未成功后，到梧桐街道人民调解委员会申请调解。梧桐街道人民调解委员会充分发挥群策群力、共同参与、集中调解的人民调解工作机制，将纠纷双方、装修公司、物业公司、房地产开发公司等召集在一起，通过“面对面”、“背靠背”等方式多次调解，向纠纷双方讲实事、摆道理、举案例、普法律，最终促使纠纷双方达成了调解协议。

　　梧桐街道人民调解委员会在纠纷调解过程中，调解员准备充分，法律知识丰富，调解方法适当，找准了问题的突破口，让某房地产开发有限公司承担了楼板修复工作，一方面提高了房地产公司的声誉，另一方面对纠纷的顺利化解起到了关键性的作用。签订调解协议书后，纠纷双方握手言和，笑脸相迎，让邻里关系变得正常化，不留隐患，真正达到了人民调解的目的。

　　自贡市富顺县某小区业主2023年10月购买新能源汽车后，因地下车库安装充电桩层层受阻，无奈之下将物业公司诉至富顺县人民法院。法官在了解情况后，会同县司法局、县住建局、街道、社区启动了物业纠纷联调联处工作机制，通过明析法律法规、多次走访、现场调解，与电力部门沟通协调，最终达成了依法依规为当事人安装充电桩的协议。

　　富顺法院通过深入推进诉源治理，主动融入市域治理，依托物业纠纷联合调处中心，实现职能部门间的协调联动，促使相关职能部门积极作为，全面履行义务，从源头缓解新能源汽车大幅增加与基础充电设施短缺的矛盾，切实保障了业主的权益，为营造安全有序、文明和谐的居住环境提供了有力支撑。