“你好，这里是大安区团结镇人民政府，我们辖区内突发人身损害赔偿纠纷，请法院诉源治理中心组织调解。”这是大安法院诉源治理中心入驻大安区综治中心接到的第一个调解申请。

　　大安区综治中心融合了11个中心的解纷力量集信访接待、矛盾化解、法律服务、网格服务等8大服务窗口于一体，大大提升了诉源治理效率。诉源治理中心是大安法院开展矛盾纠纷前端共治的重要平台，配备了7名干警和2名特邀调解员，主要开展法律咨询、诉前调解、指导立案、司法确认、案件速裁等诉讼服务。

　　案件回顾

　　近日，大安区团结镇某村发生一起意外事件，一村民摔入泄洪渠道内死亡，家属及泄洪渠管理公司因赔偿事宜僵持不下，家属情绪激动，扬言要将死者尸体放至管理公司门口讨个公道。大安区人民法院诉源治理中心接到申请后立即启动诉前调解机制，组织双方当事人开展调解工作。

　　调解室内，围满了一屋子人。经初步了解，双方的争议巨大，家属认为死者本身固然存在过错，但泄洪渠管理公司也存在管理失责，要求赔偿60万元。而公司则认为自己完全尽到了管理义务，没有任何责任，但愿意出于人道主义补偿家属一定数额的款项。调解法官在了解双方基本意见后，仔细分析了事发现场照片、视频。采取背对背调解法，分别对当事人开展释法明理，找出问题症结及破题关键，再与死者家属进行拉家常式沟通，使其从对立者变为“调解员”。当天深夜十二点，经过9个小时的调解，最终促成双方当事人达成了调解协议。诉源治理中心随即启动诉非衔接机制，对调解协议进行了司法确认。三天后，协议得以兑现。至此，这起纠纷圆满化解。