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【综治中心规范化建设 沿滩进行时】邻里纠纷扰民心 综治中心专家解纷“零距离”
www.zigongpeace.gov.cn 】 【 2025-07-25 15:48:38 】 【 来源:自贡长安网

  “十分感谢综治中心和法学会专家的帮助,如果不是你们介入,我这事儿真不知道要拖到什么时候,太谢谢了……”这是一个工作日上午导办台接到的电话,纠纷当事人林某专门打来表达谢意,话语里满是感激。

  

  楼上装修楼下受损业主维权遇难题

  

  2025年1月,恒大绿洲小区居民林某因装修房屋及浇灌花卉导致楼下邻居曾某房屋漏水,曾某家中装修受损。曾某要求林某全额赔偿1200元,林某却认为漏水源于开发商房屋质量问题,双方各执一词,争执不下,邻里关系也因此变得紧张。

  

  法学会专家介入专业调解破僵局

  

  2025年2月11日,曾某来到沿滩区综治中心(以下简称“中心”)反映情况。中心工作人员耐心倾听后,告知曾某可通过合法途径维权,并当即把纠纷交办给沿滩区“法理情”公益服务中心——该中心是沿滩区法学会团体会员,与中心多元化解区合署办公,也是法学会融入综治中心参与基层矛盾化解的重要载体。同时,中心向曾某送达了《受理通知书》。

  

  接到交办后,“法理情”公益服务中心第一时间协调沿滩区法学会法学法律咨询专家牵头处理。这位专家既是法学专业人才,又有丰富的基层调解经验,接办后立即赶赴现场,先后到曾某、林某家中实地查看渗漏位置,拍照固定证据,全面掌握漏水情况和损失细节。了解到曾某从事出租车行业,白天无暇到中心参与调解,专家主动征求双方意见,决定采用线上调解方式,既不耽误当事人工作,又能及时推进纠纷化解。

  

  调解中,法学会专家先展示现场收集的证据,结合《民法典》中关于相邻关系、侵权责任的规定,向双方明法析理:根据法律规定,不动产权利人因用水、排水等利用相邻不动产的,应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害;造成损害的,应当给予赔偿。同时,考虑到林某在发现漏水后已及时采取措施减少损失,专家又以“远亲不如近邻”的情理劝解,建议曾某适当降低赔偿金额,林某也应主动道歉。最终,在专家“法理+情理”的双重疏导下,曾某表示谅解,双方就赔偿金额达成一致,当场在线签署《调解协议》,握手言和。

  

  中心专家“零距离”服务让纠纷化解有温度

  

  此次纠纷的高效化解,正是沿滩区法学会全面融入区综治中心,发挥“团体会员+法学专家”作用、深化基层法治服务的生动实践。法学会专家既当“法律宣讲员”,又做“邻里调和员”,通过上门取证、线上调解等灵活方式,把法律服务送到群众身边,既依法维护了当事人权益,又修复了邻里关系。正如当事人林某在致谢电话中所说:“法学会专家办事专业又贴心,让我们没跑冤枉路、没费多余心,这才是真正为老百姓解决问题。”

  

  接下来,沿滩区综治中心将继续整合法学会法学专家资源,依托团体会员搭建更多基层法律服务平台,让法学专业力量更直接、更高效地参与矛盾化解,真正实现法治服务与群众需求“零距离”。


编辑:周子游
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